 Varukorgen är tom
|
|
| Varukorgen är tom |
|
|
|
Köpvillkor
Så handlar du
1. Klicka på köpknappen under den produkt du vill köpa. Produkten läggs nu i varukorgen, och du kommer automatiskt till sidan med din varukorg.
2. Vill du beställa flera produkter kan du fortsätta att klicka på köpknappen på dessa produkter. Om du vill ha fler än ett exemplar av en viss produkt ändrar du det i varukorgen under rubriken "Antal" i varukorgen. Du kan alltid ta bort en produkt i varukorgen genom att klicka på det röda krysset till höger om priset. 3. När du har valt alla produkter som du vill köpa trycker du på "Till kassan" på varukorgens sida, eller i vänsterspalten. I kassan fyller du i de begärda uppgifterna samt väljer leverans- och betalningssätt. Om du befinner dig i kassan och vill ändra något, tryck på "ändra" under varukorgen i vänsterspalten.
4. I kassan specificeras ditt totalpris. Fraktkostnaden inkluderas i totalpriset efter att du har valt leveransmetod, men finns redan från början angiven under "Leverans via ombud".
Leverans
Postleverans/leverans med Schenker
Din beställning skickas med Posten eller Schenker. Beroende på paketets storlek får du det antingen direkt hem i brevlådan eller för uthämtning på närmaste postkontor/ombud. Normalt skickas beställningen inom 1-2 arbetsdagar, och du får din beställning inom 1-5 arbetsdagar. Vi levererar även till Danmark. Önskas leverans till övriga länder, tag kontakt med oss på info@ekokul.se så ordnar vi det.
Upphämtning
Du som bor i Malmötrakten kan hämta upp ditt paket mot kontant betalning. Du genomför din beställning och anger upphämtning samt kontant betalning. Vi hör av oss till dig via e-post eller telefon snarast efter att vi mottagit din beställning för att avtala tidpunkt.
Fraktavgift inom Sverige
Vår fraktavgift beror på hur mycket din beställning väger. Vi har följande nivåer:
12 kr
24 kr
36 kr
50 kr
Din totala fraktavgift visas i kassan. Fraktavgiften kan aldrig bli mer än 50 kr.
Fraktavgift till Danmark
Max vikt Fraktpris i svenska kronor
20g 24 kr
100g 36 kr
250g 60 kr
1000g 89 kr
3000g 102 kr
5000g 119 kr
7000g 141 kr
Din totala fraktavgift visas i kassan.
Betalningsalternativ
Förskottsbetalning
Förskottsbetalning till vårt bankgirokonto 413-4359. När beställningen är genomförd betalar du in slutsumman till ovanstående konto. Så fort pengarna kommit in på kontot skickar vi ditt paket. Inga extra avgifter för betalning tillkommer. Tänk på att det kan ta lite längre tid innan du får din beställning, eftersom vi måste invänta att din betalning når vårt konto.
Kortbetalning
Vår leverantör är Auriga som är en av Europas ledande Payment Service Providers. Överföring av kreditkortsnummer hanteras med högsta säkerhet via SSL krypterad kommunikation och klientnyckelbaserad kryptering för lagring av information. Inga kortuppgifter sparas hos ekokul.
Faktura
Betalning mot faktura som skickas med din leverans. Faktureringsavgift 40 kr tillkommer.
Kontant betalning
Kontant betalning kan endast ske om du kommer överens med oss att hämta varorna själv.
Ångerrätt
Du har alltid rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt Distansavtalslagen. Varan skall vara oanvänd och i originalskick, samt i originalförpackning om sådan finns. Kunden betalar själv fraktkostnaden för returen.
Ej uthämtade paket
För ej uthämtade paket debiteras kunden 150 kr för att täcka våra omkostnader.
Reklamation
Du har rätt att reklamera en felaktig eller defekt produkt. Reklamationen ska ske så fort felet upptäcks. Reklamerade produkter returneras på vår bekostnad. Vi ersätter produkten med en likadan, felfri produkt, eller betalar tillbaka pengarna. Kontakta oss
Är något oklart, kontakta oss på info@ekokul.se eller 070-566 68 28.
|
 |
|
