Så tycker Ekokuls kunder
Våra kunder är dom bästa kunderna i världen! Särskilt som dom gärna kommer med spontana hejarop och beröm. Det är oerhört värdefullt för oss och ger oss extra energi att fortsätta erbjuda bra leksaker. Tack!
Kundenkäten 2010
Ekokul har genomfört en kundenkät för att få reda på vad våra kunder tycker om oss och våra produkter, och få vägledning om hur vi kan bli ännu bättre. Vi vill tacka alla som deltagit i enkäten, eftersom vi har fått mycket värdefulla kommentarer och tips på hur vi kan göra butiken bättre med nya produkter och funktioner.
Vi är också mycket glada och stolta över resultatet i enkäten som visar att våra kunder överlag är mycket nöjda med den service och de produkter vi erbjuder. På en skala från 1-5 där 1 är mycket dålig och 5 är mycket bra fick vi följande omdöme:
Vad tycker du om produkterna du köpte? 4,54
Hur var din upplevelse av leveransen? 4,67
Vad tycker du om Ekokuls service? 4,59
Vad tycker du om Ekokuls webbutik? 4,36
98 procent av de svarande kan tänka sig att handla hos Ekokul igen.
Har du synpunkter eller idéer om hur vi kan bli bättre? Du är alltid välkommen att maila oss på info(@)ekokul.se.
Här nedan ser du några exempel på reaktioner från våra kunder, och recensioner av Ekokuls leksaker ute i bloggosfären.
"Vi är glada att vi har hittat er butik på nätet och känner oss väldigt nöjda både med produkterna och den fina servicen!"
"Hej, vilken härlig sida med massa roliga leksaker som man kan köpa utan dåligt samvete!"
"Ville bara tacka för den snabba leveransen som kom dagen efter jag beställt! Klossarna var jättefina och mycket uppskattade av barnen! Tusen tack!"
"Vill bara säga - Vilken fantastisk webshop ni har! Är så glad att jag hittat den. Inga fler giftiga leksaker till mina kottar!"
"Ville bara tack för den snabba leveransen, galet bra service! :) Ska verkligen rekommendera eran webbshop för nära och kära!"
”Blev så glad när jag fann eran hemsida, precis vad jag är ute efter och skoj att det fanns leksaker till barn i olika åldrar, annars brukar det mest bara gå att hitta till bebisar.”
”Letade efter en present till grannkillen och hittade eran sida. Vill bara säga att jag blev jätteglad när jag såg den. Vi har saknat denna typen av leksaker, tack tack tack.”
"Jag har nyligen hittat er webbsida och gillar vad jag ser! Som momor med gröna idéer är
det extrakul hitta era saker. Tänk om jag haft tillgång till era grejer, jag fick göra många leksaker själv (1970-talet) för spröd plast och fula dockor har jag aldrig gillat."
"Var inne på er hemsida för första gången igår och jag tycker det är en mycket bra affärsidé med miljövänliga leksaker. Det är framtiden! Kommer snart att beställa julklappar hos er."
”Jag måste bara berömma er produkt Happy Mais. Barnen älskar det och har precis haft en konstutställning för oss föräldrar.”
”Hittade er på en f.d klasskamrats hemsida, förstår varför hon är så nöjd med er = )”
”Vilken fin butik ni har med massa bra ekosaker!”
”Köpte för ett tag sedan en låda med Happy Mais hos er som jag gav till min sons klass i samband med att jag var där och pratade om miljön. Nu har de gjort jättefina figurer av "maisen" och lärarna tyckte att det fungerade jättebra. Tack för det!”
”Sikke en masse fine ting, I har i butikken!”
“Thank you for providing nice products!”
”TACK för att ni erbjuder oss ekointresserade ett enkelt sätt att handla vettiga prylar till barnen!”
”Får tacka för en jättefin sida som kommer att besökas många gånger framöver när jag är på jakt efter presenter.”
"Vad roligt att kika på er hemsida. Är enormt imponerad av de produkter som ni har med fokus på fairtrade och återanvändning."
“Thank you very much for the information and great service.”
”Stort tack på förhand, det lär bli många trevliga små pratstunder kring denna produkt hemma hos oss!”
”Jag blev så jätteglad över att hitta er hemsida! Nu har jag sökt sidor med leksaker i flera dagar. Jag föredrar ekologiskt och tycker att det finns väldigt roliga och fina produkter av alla slag hos er. Förkläden och ryggsäckar av återvunnet material, experimenten, baby-produkterna, för att inte tala om de återvunna veckotidningarna som blivit till pärlor... det är helt enkelt fantastiskt roligt! Priserna är ju inte heller högre än icke ekologiska produkter. Jag hoppas verkligen att flera hittar till ert företag.”
”Önskelistorna är många jorden bara en. Så av er lär ja köpa julklappar!!!!”
”Jag har handlat två gånger från ekokul.se och båda gångerna har jag blivit väldigt nöjd. Första gången var innan jul då jag skickade ett par julklappar till flera olika mottagare. Inga problem alls, Anna på ekokul.se hjälpte till och beställningen gjordes via mail och allt blev rätt. Jag behövde dessutom bara betala en frakt trots att det var paket till flera olika mottagare. Jag har också gjort en beställning via hemsidan och betalat med kort. Det gick också supersnabbt och smidigt och paketet kom fram i god tid innan födelsedagen. Jag kan verkligen rekommendera ekokul.se.”
”Ni ska också ha en STOR ros för er snabba paketering.”
”Jag vill bara berätta om att min fru valde att köpa julklappar hos er eftersom ni både hade fina produkter och en bra sajt!”
”Detta kallar jag verkligen service!!! Här kommer jag garanterat handla fler gånger.”
”Vad lycklig man blir av att titta in på er sida.”
"Vilken fin butik ni har. Glädjande vackra leksaker!"
”Tackar för en väldigt bra service!”
”Det blir jättebra, det är härligt att handla från en affär som Ekokul. Tack för att ni finns :-)!”
”Tack igen för god service!”
”Det är verkligen en trevlig affärsidé ni har!”
”STORT tack för att ni kunde skicka varorna så fort att jag fick dem före påskhelgen! *nöjd*”
”Vilka härliga leksaker :-))”
Läs också gärna vad några olika bloggar och sajter har skrivit om Ekokul och våra leksaker:
Underbara Claras mammablogg
Radhusmamman
Enklare Johanna
Webben 7
Ecochic lifestyle
Barnshopping
Vilse i smeten
Hemma hos fru C
Sockenvägens söta
Kemikaliedetektiven
Dukning till tusen
Livet som bonusmamma
Bonkeli
Inspirerat
Nio månaders väntan
Studentmamman
Mamma Ewa
Milla o Lova
Villa Vettet
Fru Lindström
Barnshoppingbloggen
Julia och Tuva
Ekoxen ekologiska förskola
Magic little thing
Hemmamammans liv
Hello helly
Studentmamman
Ekopyssel
Annas inspiration
Tillökningsbloggen
Lotta Regina
Maria Nova
Klimatpiraten
It's easy being green
Theotott
Henriettas place
Ekomam
My life, love, happiness
Skönhet & broccoli
Njut en smula
Marzipanart
It's about me
Casa e cose
Christian in Asia
Ekostil
Profylaxbloggen
Norrskensnjutning
Lingonmorskalas
Lindas blogg
I lika my money...
Ekoprylar
Designclub
Good living
Oknytt
Evolveu
Familjeliv
Allt om barn
Ecolocobloggen
Fröken Näbblund
Outside the box
Ekologiska favoriter
Katrins blogg
Lyckobacken
Hellre hållbart
Emelie i Resele
Ekofamiljen
Havtorn design
Malvalin
Sajberpillan
Meditrina
Barnshoppingbloggen
Lyckobacken
Malvalin
Ekofamiljen
Emelie i Resele
Rekobloggen
Homeriver
Lyckobacken
Fröken Näbblund
Ecochic
Hellre hållbart
Visst vore det najs
Köpstoppsbloggen